菌窝子隐私条款

菌窝子隐私条款

欢迎您使用我们的服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,菌窝子服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私条款》(下称“本条款”),帮助您充分了解在您使用我们的服务过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的服务前,请您务必先仔细阅读和理解本条款。以和/或下划线等形式标示的内容可能涉及您的重大权益事项,请您重点阅读。本条款中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如您有任何疑问,您通过菌窝子提供的各种联系方式与我们联系。

条款将帮助您了解以下内容:

一、定义及适用范围

二、我们如何收集、使用您的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、我们如何存储您的信息

七、您如何管理您的信息

八、我们如何处理未成年人的信息

九、本条款如何更新

十、我们集成的sdk收集的用户信息内容和用途

十一、您如何联系我们

十二、您如何注销账户

一、定义及适用定义

(一)定义

1.菌窝子既指菌窝子服务提供者,也指菌窝子网站(域名为junwozi.com)、菌窝子平台、菌窝子客户端(包括APP、小程序以及随技术发展出现的新形态)。

2.菌窝子服务提供者:指菌窝子互联网信息及软件技术服务提供者昆明臻海科技有限责任公司。

3.菌窝子平台:指菌窝子网站(域名为 junwozi.com)、菌窝子客户端以及组成菌窝子平台服务体系的信息平台和商业平台。其中:

(1)信息平台:特指用于登载资讯信息和提供给会员上传用于各类信息之交流(包括互动、发稿、分享、评论、发表等形式)的服务平台;

(2)商业平台:特指提供给会员和/或入驻菌窝子的商家(以下简称商家)用于开展商品及/或服务之交易活动的服务平台,又称菌商城。

4.菌窝子用户:指菌窝子平台的使用人,本条款中也称为“您”。

5.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

6.个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等的个人信息。

7.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

8.儿童:指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外,本条款所用定义与《菌窝子服务协议》中的定义具有相同的涵义。

(二)适用范围

本条款适用于菌窝子服务提供者以菌窝子网站、菌窝子平台、菌窝子客户端向您提供的各项服务。除本条款说明的相关信息收集使用活动外,本条款不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私条款等个人信息收集使用规则。例如,当您加入卖家或品牌的会员时,则此类卖家或品牌对会员信息的使用适用其向您专门说明的规则,包括向您进行营销等。

二、我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息

在您使用我们的服务时,我们需要及或/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1.为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务;

2.为实现向您提供我们服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们服务的基本功能。

我们在此特别提醒您:

1.我们致力于打造多样的服务以满足您的需求。因我们向您提供的服务种类众多,且不同用户选择使用的具体服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的服务功能为准;

2.为给您带来更好的服务体验,我们在持续努力改进我们的服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本条款、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。 在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本条款文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。 

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的会员及账户管理

1. 浏览用户服务

如果您仅仅需要我们为您提供浏览菌窝子平台信息的服务,则您无须创建菌窝子平台账户。

2. 基础会员服务

如果您需要我们提供除浏览外的其他更多服务,则您需要至少向我们提供您的手机号码,我们将在您的手机号码注册验证通过后创建您在菌窝子平台账户为了避免您在信息平台与菌商城活动所形成的关联关系或信息被他人所知和/或被他人利用,您的账户将划分为一个主账户(用于您登陆菌窝子平台和享受信息平台服务)和一个分账户(用于您享受菌商城服务),公开显示方式均为相应的昵称头像。

特别提醒:若您在注册前未选取昵称,您的主账户起始昵称为您的注册手机号码(隐去其中的四个号码,如139xxxx1234);在您首次进入菌商城时,系统将为您自动分配一个随机的分账户起始昵称您可以分别为您的主账户和分账户选取不同的昵称和头像且可随时修改。

我们会根据您的菌窝子平台账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级,并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。

3.附加会员服务

(1)特别会员权益:如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、联系地址等非注册必须的个人资料,我们可以为您提供会员生日特权等更加个性化的会员服务。

(2)授权登录:若您选择通过第三方账户登录菌窝子平台,则我们可根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息(昵称、头像及其他页面提示的信息),并与您的菌窝子平台账户进行绑定和共享,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

(3)交易登记:若您需要通过我们的菌商城购买商品和/或服务,则您应当通过平台的交易系统登记您的身份信息(如真实姓名、联系电话、收货地址及其他信息)。

(4)实名认证:对于需要通过实名认证才能使用的服务,您可以根据认证要求提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他有效身份证,必要时可能需要提供生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成认证。我们也可能会不时的校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。

4.会员角色服务

如果您申请注册成为家或其他存在额外身份要求的会员角色(如特约专家等),您需向我们提供身份信息及/或企业、团体的相关信息,用于您身份及特殊会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

如果您已拥有菌窝子平台账户,我们可能会在菌窝子平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在菌窝子平台上或与菌窝子平台账户相关联的信息、服务中执行的操作(您可通过菌窝子平台账户在我们提供的菌窝子平台首页、“我的”链接入口或其他通过菌窝子平台账户展示您的个人资料、交流信息、优惠权益、交易订单我们会尊重您对菌窝子平台服务和菌窝子平台账户设置所做的选择。

(一)向您展示信息、商品或服务信息

为向您展示更契合您需求的信息、商品或服务,我们会收集和使用您在访问或使用菌窝子平台或客户端时的浏览、搜索交流记录及设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。其中:

设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

服务日志信息:当您访问或使用我们的网站或客户端提供的信息、服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注、分享、购物车、交易、售后以及上传或发布的信息和IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期、时间等。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

同时,我们也会为您提供相关措施努力保障您的隐私体验(如删除您的浏览和搜索记录、退订或关闭我们给您发送的商业广告等)。

(二)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏、关注及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在收藏夹、购物车管理或删除您的收藏和加购信息。

(三)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。

同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过菌窝子为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

(四)帮助您完成支付

为完成订单支付,您需要绑定第三方支付账户并选择付款方式。如您选择由金融机构为您提供支付服务的,我们会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。如您选择由其他非金融机构的第三方账户(如支付宝、微信等)为您提供支付服务的,您订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息可能会通过第三方应用程序中嵌入的第三方软件工具开发包(软件工具开发包在本条款中简称“SDK”)等方式与第三方公司共享。

您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付账户及/或手机号码

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、您选择的金融机构或其他第三方支付公司处收集与支付进度相关信息。

您可以查看您的菌窝子平台账户所绑定的支付账户信息或申请更换绑定的支付账户。

(五)帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达和向您提供您购买的服务,我们会根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。

(六)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(七)为您提供发文、评论、问答等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的发文、评论、问答、论坛、个人主页分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布文字/图片/音频/视频/直播内容、发表评价及问答内容等,以及作为商家可发布的商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。

我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某商品的会员才可针对该商品的提问做出回答)。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

(八)为您提供安全保障

为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或菌窝子相关协议规则的情况,我们可能会在应用程序中嵌入应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交流信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(九)为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用菌窝子的浏览服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1.基于位置信息的服务

我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、信息、服务。

2.基于相机/摄像头的附加服务

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、识别、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于物品识别、评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

3.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照识别、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您感兴趣的物品,或您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。

4.基于麦克风的语音技术相关附加服务

您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

5.基于通讯录信息的附加服务

我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入。

6.基于日历的附加服务

在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。

7.基于电话状态的附加服务

我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我-设置-隐私条款—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(十)收集和使用个人信息的其他规则

1.若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向菌窝子提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2.若我们将信息用于本条款未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

3.若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4.征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(9)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

(10)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善菌窝子的内容和布局,为商业决策提供服务支撑,以及改进我们的服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

5.如我们停止运营菌窝子服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookies的使用

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

(二)Cookie同类技术的使用

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的服务体验。

(三)SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与菌窝子服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.为您提供您需要的服务必要的情况下共享:您通过菌窝子购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

4.与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本条款声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。

我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在菌窝子服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本条款的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反菌窝子平台相关协议及规则的情况,或为保护菌窝子平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及菌窝子平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反菌窝子规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;

4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接想关的;

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6.您自行向社会公众公开的个人信息;

7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的信息

(一)我们采取的数据保护技术措施

我们采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

(二)我们采取的数据保护管理组织措施

我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们会加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将不定期开展安全风险、个人信息安全影响评估等工作。

(三)个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(四)您也应保护您的账户安全

我们强烈建议您在使用菌窝子平台服务时不要使用非菌窝子平台推荐的通信方式发送您的信息,也请您使用复杂密码,协助我们保护您的账户安全。

   在使用菌窝子服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络菌窝子客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

   请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

六、我们如何存储您的信息

(一)存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:

1.适用的法律有明确规定;

2.获得您的明确授权;或

3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本条款规定的程度保护您的个人信息。

(二)存储期限

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2.保证我们为您提供服务的安全和质量;

3.您是否同意更长的留存期间;

4.是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

七、您如何管理您的信息

您除了可以按照本条款第二节中的操作路径在我们的客户端上自行操作以外,您还可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1.登录菌窝子网站,进入“我的菌窝子”或“我的菌商城”首页,点击个人账户设置后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;

2.登录手机菌窝子客户端,进入“我的-设置”对个人资料、账户与安全及收货地址等信息进行查询、更正或补充;

3.登录菌窝子并选择联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以通过与菌窝子客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4.如果您主动注销了账户。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(三)改变您授权同意的范围

您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以在菌窝子网站“我的菌窝子-账号管理”或“我的商城-账号管理”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与菌窝子客服联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现菌窝子基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求(详见(五)响应您的上述请求)。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1.登录手机菌窝子客户端,通过“我-设置-账户安全-注销账户”提交账户注销申请;

2.登录菌窝子并选择联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

(五)响应您的上述请求

为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。

   对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过菌窝子客服或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.涉及商业秘密的。

八、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本条款,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是14周岁以下儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十节中的联系方式与我们联系。

九、条款如何更新

因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的条款以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本条款所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本条款所做的任何变更。

   对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过菌窝子公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

本条款所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

我们还会将本条款的旧版本在菌窝子专门页面存档,供您查阅。

十、我们集成的sdk 收集的用户信息和内容

 我们通过以下的第三方sdk,辅助我们的app收集您的相应个人信息为您提供更好的应用体验:

1.com.igexin.sdk(个推;个推推送;) com.g.gysdk(个推) com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.getui(个推;个数应用统计;个像) com.huawei.hms(华为;华为推送) 以上几个sdk 将会根据您的使用习惯, 向您推送个性化消息, 和用户交互消息

2.com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) 该sdk将会在部分你想要将您的位置共享给他人时收集您的位置信息,用于共享给他人看

3.com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) 该sdk将会用于收集华为用户的活跃信息用于

十一、您如何联系我们

 您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1.如您对本条款内容有任何疑问、意见或建议,您可通过菌窝子客服与我们联系;

2.如您发现个人信息可能被泄露,您可以通过投诉电话举报;

3.我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通zhkjvr@126.com与其联系,办公地址:云南省昆明市二环西路625号云铜科技大楼6层。需注意的是,我们可能不会回复与本条款或与个人信息保护无关的问题。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向菌窝子服务提供者所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

十一、您如何注销账户

 您可以通过第十一条款的方式与我们的客服联系提交注销账户的请求,我们将在15天内完成对您账户注销的请求的审核.